Условия обслуживания интернет-магазина succub.pro
Клиент — дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте succub.pro, указанное получателем Товара либо использующее Товары, приобретённые на Сайте.
Продавец — ИП Миргородская Марья Евгеньевна.
Интернет-магазин — интернет-сайт Продавца succb.pro, на котором представлены товары с условиями оплаты и доставки.
Сайт — succub.pro.
Товар — продукт труда, предлагаемый к продаже через Сайт.
Заказ — оформленный Клиентом запрос на доставку выбранных Товаров по указанному адресу.
Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов.
- Сайт принадлежит и администрируется ИП Миргородская Марья Евгеньевна
- Размещая Заказ через Интернет-магазин, Клиент принимает настоящие Условия.
- Настоящие Условия и информация о Товаре на Сайте являются публичной офертой в соответствии с действующим законодательством РФ.
- К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются нормы законодательства РФ.
- Продавец вправе изменять Условия; актуальная редакция размещается в разделе «Условия оферты» Сайта.
- Акцептом Условий является нажатие кнопки «Перейти к оплате» перед завершением оформления Заказа.
- Продавец не несёт ответственности за достоверность данных, указанных Клиентом при регистрации.
- Клиент обязан не раскрывать логин и пароль третьим лицам и незамедлительно уведомлять Продавца о подозрении на их компрометацию.
- Порядок регистрации:
· Нажать «Регистрация».
· Заполнить поля регистрационной формы.
· Нажать кнопку «Отправить».
3. Оформление и сроки выполнения Заказа
- Заказ оформляется через автоматизированную систему Сайта.
- Сроки получения зависят от региона и условий работы выбранной Службы доставки.
- Информационные материалы на Сайте носят справочный характер. При вопросах о характеристиках Товара Клиент обращается к Продавцу через раздел «Контакты».
- При отсутствии Товара на складе Продавец вправе отменить Заказ, уведомив Клиента по указанным контактам.
- При оформлении заказа Клиент указывает:
· Ф. И. О. получателя;
· адрес электронной почты;
· номер телефона;
· полный адрес доставки.
4. Доставка, возврат и обмен
- Доставку осуществляют Службы доставки; Продавец не отвечает за качество их услуг и соблюдение сроков.
- Продавец содействует Клиенту в решении вопросов по сервису Службы доставки.
- Компенсации за задержку доставки выплачиваются после их получения от Службы доставки.
- Риск случайной гибели или порчи Товара переходит к Клиенту при передаче Заказа и подписании документов доставки. В случае утраты Заказа Продавец возмещает предоплату после официального подтверждения Службы доставки.
- Заказ вручаетcя Клиенту, указанному Получателю или лицу, предъявившему подтверждение заказа/оплаты.
- При получении Клиент проверяет внешний вид, упаковку, комплектность и ассортимент Товара.
- Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней при сохранении товарного вида и упаковки; о намерении возврата Клиент уведомляет Продавца и согласует способ отправки.
- При отказе от товара Продавец возвращает стоимость за вычетом расходов на обратную доставку в течение 10 рабочих дней с получения возвращённого товара.
- Товары индивидуально-определённых свойств (например, анодирование) возврату надлежащего качества не подлежат.
- Возврат и обмен товара ненадлежащего качества осуществляются по законодательству РФ.
- Актуальная цена Товара указана на Сайте.
- Продавец вправе менять цены, но цена подтверждённого Заказа изменению не подлежит.
- При отсутствии оплаченного товара Продавец информирует Клиента; если связаться не удалось, Заказ отменяется, предоплата возвращается тем же способом.
- Продавец может предоставлять скидки и бонусы; условия опубликованы на Сайте.
- Сумма заказа действительна 7 календарных дней; при неоплате Продавец вправе аннулировать Заказ.
6. Гарантии и ответственность
- Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие ненадлежащего использования приобретённого Товара.
7. Конфиденциальность и защита персональной информации
- Регистрируясь, Клиент соглашается на обработку персональных данных в целях выполнения договора и продвижения товаров.
- Для отзыва согласия Клиент обращается через форму «Контакты» или e-mail; данные будут удалены, возможность размещения заказов утрачена.
- Продавец использует данные для: регистрации на Сайте; исполнения обязательств; анализа работы Сайта; проведения акций и определения победителей.
- Продавец не раскрывает информацию, кроме случаев: передачи уполномоченным агентам для исполнения договора; обоснованных требований закона.
- Продавец не отвечает за сведения, опубликованные Клиентом в открытых разделах Сайта.
- К отношениям сторон применяется законодательство РФ.
- При претензиях Клиент обращается в службу поддержки. Споры решаются переговором, при недостижении согласия — в суде по законодательству РФ.
Появились вопросы по условиям оферты или оформлению заказа?